Formularoptimierung

Formulare im IS-U Einführungsprojekt – ein unvorhergesehener Stolperstein!

IS-U Formulare sind komplexer als man denkt. In IS-U Einführungsprojekten wird dies regelmäßig unterschätzt. Und das, obwohl Formulare ein substantieller Bestandteil des Produktivbetriebes sind.

Zuwenig Kompetenz und Koordination bei der Formularentwicklung führen zu einer Vielzahl von vermeidbaren Problemen:

• Die Projektlaufzeiten laufen aus dem Ruder
• Es treten immer wieder Formularfehler auf (häufig auch im Produktivbetrieb)
• Die Performance des Formulardrucks lässt zu wünschen übrig
• Es entstehen permanente Reibungsverluste durch schwierige Kommunikation der Beteiligten
• kostenaufwendige Wartung der Formulare durch externe Spezialisten ist langfristig erforderlich
• Neu- und Weiterentwicklung der Formulare birgt Risiken für den bestehenden Produktivbetrieb und bedeutet erheblichen Aufwand.

Nach Abschluss des IS-U Einführungsprojektes sind die Probleme häufig leider nicht gelöst. Der Termindruck des Produkivstarts führt oft dazu, dass pragmatische „Kunstgriffe“ an die Stelle von durchgängigen und professionellen Lösungsansätzen treten. Kennen Sie das auch: jede noch so unwesentliche Änderung im Geschäftsprozess führt unweigerlich zu Fehlern im Formulardruck. Und dann können Sie noch froh sein, wenn diese Fehler von Ihren Mitarbeitern entdeckt werden und nicht erst von Ihren Kunden.
Gerade die Rechnung als das bei weitem komplexeste Formular ist besonders gefährdet. Die Abrechnungsstammdaten sind immer wieder Änderungen unterworfen. Ist das Rechnungsformular nicht mit der erforderlichen Weitsicht entwickelt und umgesetzt worden, sind in diesen Fällen immer wieder harte Anpassungen im Formular selbst erforderlich mit den sich daraus ergebenden Folgen:

• Modifizierung des Formularcodes
• Erneute Testphase des gesamten Formulars
• Ggf. Fehlerbehebung und erneutes Testen

Auf diese Weise kann sich die „Fertigstellung“ des Formulars in die ungewisse Zukunft verlagern. Der dauernde Pflegeaufwand hat seinen Preis: die permanente Beschäftigung von externen Spezialisten ist ebenso üblich wie unumgänglich, verhindert aber nicht einen wirklich fehlerfreien Rechnungsdruck.

Optimieren Sie Ihre IS-U Formulare!

Wir von koan-solution möchten, dass Sie Ihre Formulare in den Griff kriegen. Unsere Erfahrungen mit IS-U Formularen kann Ihnen helfen, endlich ein entspanntes Verhältnis zum Thema „Drucken“ wieder zu erlangen.

• Wir analysieren den derzeitigen Status Quo fachmännisch und sagen Ihnen genau, welches Optimierungspotential vorhanden ist.
• Natürlich sollen Ihre Formulare nicht unbedingt von Neuem entwickelt werden. Es können aber Optimierungsmöglichkeiten bestehen, welche mit geringem Aufwand umzusetzen sind und gravierende Verbesserungen ermöglichen.
• Wenn erforderlich, optimieren wir Ihren Formularcode mit moderner zuverlässiger Softwaretechnologie und erreichen auf diese Weise eine wesentliche Performancesteigerung bei gleichzeitiger Erhöhung der Betriebssicherheit.

Eine wesentliche Vereinfachung der Formularpflege erreichen wir durch den Einsatz von generischen Formularkomponenten, deren Modifikation in erster Linie durch Customizing erfolgt. Ihre Kompetenten Mitarbeiter im Fachbereich können die Formulare ändern ohne über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen.

Optimierte Komplettlösungen für Formularentwicklung und Druck in IS-U/CCS mit koan-solution